Кадровая политика
Кадровая политика Банковского процессингового центра направлена на организацию эффективной работы персонала, от деятельности которого зависит выполнение поставленных задач и достижение целей предприятия.
Поиск и подбор
Особое внимание предприятие уделяет процессу поиска и подбора персонала. В первую очередь, это постоянное взаимодействие с кандидатами и проведение тщательной оценки их профессиональных знаний и навыков, мониторинг рынка труда и работа со специализированными сайтами, в том числе с бизнес-ориентированной социальной сетью. В итоге мы получаем слаженную и профессиональную команду.
Мы всегда в поиске талантливых специалистов, которые могли бы стать частью нашей команды и принять участие в развитии компании.
Подробнее о наших вакансиях
Адаптация
Каждому новому сотруднику мы предоставляем возможность показать эффективные результаты еще на этапе прохождения испытательного срока. Программа адаптации нового работника, направленная на постоянное взаимодействие с новичком, помогает ему в максимально короткие сроки стать полноценным членом нашей команды.
Для чего необходима адаптация?
Во-первых, адаптация помогает новому сотруднику изучить организацию: структуру и историю предприятия, традиции и ценности – то, чем живет организация, а также познакомиться с первыми лицами предприятия, понять свою роль в осуществлении поставленных задач на достижение общей цели.
Во-вторых, адаптация помогает новому сотруднику достичь результатов, которых ожидают предприятие и руководитель. Для этого организация готова создать все необходимые для работы условия и, конечно же, предоставить понятные критерии оценки результатов.
В-третьих, адаптация помогает новому сотруднику и его руководителю определить: оправдались ли их ожидания, а также перспективы на дальнейшее сотрудничество.
В-четвертых, адаптация помогает новому сотруднику установить отношения с коллегами, стать частью коллектива.
В период адаптации помощь новому сотруднику оказывают коллеги, непосредственный руководитель и специалисты отдела по работе с персоналом. Кроме того, с целью более быстрого и качественного прохождения процесса адаптации сотрудниками, а также для эффективного вхождения в должность, отделом по работе с персоналом для новичков организуется адаптационный Welcome-тренинг, на котором дается информация о наиболее важных моментах работы в Банковском процессинговом центре.
Оценка
На предприятии важная роль отводится и оценке персонала. Главная задача для нас - подобрать эффективные методы оценки, которые позволят правильно измерить результаты работы сотрудников, оценить уровень их профессиональных компетенций, деловые и личностные качества, а также выявить перспективы развития сотрудника.
Оценка персонала проводится на всех этапах кадрового цикла (движения сотрудника): при подборе на соответствие должности, по результатам адаптационного периода, при ротации (горизонтальном и вертикальном передвижении сотрудников) посредством прохождения плановой и внеплановой аттестации, в том числе на соответствие занимаемой должности, по результатам пройденного обучения и т.д., а также оценка работы по выполнению поставленных перед сотрудником задач.
Мотивация
Найти необходимые кадры и обучить их – это лишь часть пути к успеху, которого невозможно достичь без дальнейшей мотивации сотрудников к деятельности. Компания прилагает все усилия для того, чтобы потенциал каждого новичка раскрылся, а стартовый барьер – какой бы он ни был сложности – разрушился. Благоприятный рабочий климат, необходимые условия для профессиональной деятельности, и, безусловно, различные формы мотивации позволяют предприятию заявлять о своей результативной деятельности.
Система вознаграждения за результаты труда имеет дифференцированный подход и направлена на привлечение, мотивацию и удержание сотрудников, квалификация и результативный труд которых обеспечивают успешное выполнение производственных задач с минимальными затратами и максимальной эффективностью.
Важная роль уделяется и социальной политике, которую проводит предприятие для своих сотрудников. Набор льгот и компенсаций, предусмотренный социальным пакетом, предполагает заботу предприятия о работнике и членах его семьи и включает в себя:
- оказание материальной помощи по различным жизненным ситуациям;
- дополнительные социальные отпуска;
- мероприятия, направленные на развитие сотрудников;
- медицинские услуги и прочие блага.
Мы замечаем успехи и достижения каждого сотрудника и прилагаем все усилия для внедрения эффективных инструментов мотивации, чтобы деятельность каждого члена нашей команды была достойно вознаграждена.
Развитие и обучение
В современном мире к успеху приходят компании, которые не только максимально используют новейшие технологии, но и максимально участвуют в профессиональном развитии своих сотрудников. Ведь тогда они готовы к выполнению самых трудных задач. Формирование системы развития и обучения персонала на предприятии – одна из ступенек в успешное будущее, которого не может быть без инноваций и непрерывного совершенствования. В Банковском процессинговом центре понимают, что без квалифицированных кадров нет движения. Поэтому здесь с большим вниманием и уважением относятся к каждому сотруднику, ценят его личные и профессиональные качества.
С учетом специфики деятельности предприятия, а также прогрессирующих возможностей информационных технологий особое внимание на предприятии уделяется обучению IT-специалистов. Мы сотрудничаем с различными компаниями-партнерами и учебными центрами, такими как: TietoLatvia SIA, г.Рига, Учебный центр ФОРС г.Москва, Учебный центр HP г.Москва, УЦ "Информзащита", г.Москва, УО "Частные курсы повышения квалификации кадров "БЕЛСОФТ", г.Минск, Учебный центр SoftLine г.Минск, УО «Высший государственный колледж связи», г.Минск, ООО "Квадрософт", г.Минск и многие другие.
Достаточное внимание мы уделяем и внутреннему обучению. На предприятии организуются и успешно проходят тренинги и семинары по управлению личной эффективностью и эффективностью команды для руководителей подразделений, в том числе молодых руководителей и специалистов кадрового резерва.
На постоянной основе функционирует внутрикорпоративное объединение Клуб «Лидер», который объединяет руководителей предприятия для совместного полезного времяпровождения, направленного на развитие управленческих и профессиональных компетенций менеджеров ОАО «Банковский процессинговый центр» в контексте совершенствования корпоративной культуры, управления изменениями и развития бизнеса предприятия.
Для новых сотрудников предприятия для успешного вхождения в должность проводится обучение в виде адаптационных тренингов «Добро пожаловать, в Банковский процессинговый центр» (welcome-тренинг).
Важная роль для общего и профессионального развития отводится самообразованию и саморазвитию персонала. В помощь желающим пополнить свои знания - Корпоративная библиотека предприятия, которая постоянно обновляется с учетом пожеланий сотрудников.
Корпоративная культура и внутренние коммуникации
Мы разные, но нас объединяет общая цель и корпоративная культура. Мы убеждены, что секрет успеха компании заключается не только в высоком профессионализме коллектива, но и в эффективном взаимодействии всех членов команды, объединенной общими ценностями и принципами, целью и пониманием стратегии развития предприятия. Сплоченность – это наша сила, залог стабильности и развития, наша главная ценность. Понимая это, Банковский процессинговый центр прилагает все усилия, чтобы атмосфера доброжелательности, открытости и «корпоративного духа» никогда не покидала стены компании.
Мы уделяем большое внимание эффективности внутренних коммуникаций, в том числе получению обратной связи от наших сотрудников. На предприятии действует система внутрикорпоративного информирования посредством выпуска бюллетеней «Лента новостей», «Право в жизни», мини-стенгазет к праздникам, запущен Корпоративный портал. Ежегодно проводятся исследования удовлетворенности и вовлеченности персонала, по результатам которых разрабатываются и реализуются мероприятия по устранению либо предупреждению негативных и проблемных зон неудовлетворенности.
Сотрудники с удовольствием принимают участие в спортивных мероприятиях, корпоративных праздниках и конкурсах, туристических слетах, приуроченных ко Дню рождения Банковского процессингового центра, и иным праздничным датам.
Развивая корпоративную культуру, мы используем различные инструменты, которые пронизывают все HR-процессы предприятия – подбор, адаптация, обучение и развитие, мотивация персонала.
У нас поощряется инициатива каждого работника, направленная на продвижение и популяризацию новых традиций, которые помогают развивать внутреннюю культуру, сплачивать коллектив и повышать имидж предприятия.