Рекомендации по безопасному использованию банковских карточек при совершении операций оплаты товаров и услуг, а также выдачи наличных

Установите лимиты (ограничения) на проведение операций по карточке, это позволит снизить потери от мошенничества в случае хищения/потери карточки или компрометации ее реквизитов.

Подключите SMS-информирование, это позволит не только контролировать движение денежных средств по счету, но и оперативно реагировать на попытки совершения мошеннических операций.

При подтверждении проведения операции вводом PIN, прикрывайте ладонью клавиатуру.

Внимательно осмотрите терминал самообслуживания перед использованием, при наличии вокруг картоприемника подозрительных материалов (следы клея, провода и т.п.) либо при несовпадении материала с основным цветом устройства, а также при наличии вблизи зеркал и других подозрительных устройств воздержитесь от использования данного устройства. Осмотрите рекламно-информационные подставки возле устройства на предмет наличия камеры, не пользуйтесь терминалом самообслуживания в случае предложения помощи посторонним лицом. Обо всех подозрительных случаях информируйте соответствующую службу банка.

Никогда не выпускайте карточку из виду при совершении кассиром процедуры оплаты. Требуйте проведения операции с карточкой только в Вашем присутствии. При неполучении денежных средств в банкомате, свяжитесь с соответствующей службой банка, не отходя от устройства.

Храните карт-чеки по всем операциям до получения ежемесячной выписки из банка-эмитента. Наличие карт-чеков позволит Вам вспомнить все Ваши траты и опротестовать спорные операции при их наличии.

Во избежание спорных ситуаций при использовании карточки для оплаты за услуги аренды транспортного средства предварительно внимательно изучите условия договора, а также правила возврата транспортного средства.

Планируя поездку в страну из списка стран повышенного риска, рекомендуем заводить отдельную карточку (перевыпускайте карточку после посещения страны), а находясь в ней пользоваться банкоматами, расположенными непосредственно в отделениях банков, осуществлять покупки с помощью карточки только в крупных магазинах при этом не выпускать карточку из поля зрения.

К странам повышенного риска относятся: